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Envio e devolução

Política de envio

Nosso prazo de envio consta na descrição de página de cada produto, esse prazo é contado após a confirmação do pagamento. Os produtos são sempre enviados com seguro e podem ser rastreados pelo cliente.

Caso ocorra qualquer problema com o envio, nossa equipe fica à disposição para solucionar a questão.

Política de devolução e troca

Caso o produto não esteja de acordo com suas expectativas, trocas e devoluções poderão ser realizadas em até 7 dias após o recebimento do produto. Para isso, o produto deverá ser enviado na embalagem original, sem sinais de uso e demais acessórios que o acompanham. Ao recebermos o produto, nossa equipe fará a análise e, caso esteja em conformidade, o cliente receberá o reembolso do valor pago ou a troca pelo produto desejado.

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